Obecně o brigádě v call centru

Brigáda v call centru – někdo ji odsuzuje a jiní na ni nedají dopustit.  Proč mají lidé s brigádou v call centrech tak rozdílné zkušenosti?
Výsledný dojem z brigády závisí samozřejmě na více faktorech, mezi něž se zahrnuje atmosféra ve firmě, bonusový systém call centra, čistý výdělek za hodinu, chování koučů a pracovníků k brigádníkům a v neposlední řadě samozřejmě i nátura a pracovní nasazení konkrétního brigádníka.
Call centrum totiž patří k těm druhům brigády, která jsou odměňovány dle výkonů a ne podle množství času, jež si člověk odsedí na židli.
Proto platy brigádníků v call centrech začínají na 50 až 70 Kč za hodinu, jsou však významně navyšovány bonusovou složkou, jež ve výsledku tvoří více než 50% celkové výplaty. Brigáda, na níž si člověk v průměru vydělá 100 až 200 Kč za hodinu, v závislosti na svém výkonu, je už terno :-).
Samozřejmě jste od některých lidí mohli v souvislosti s brigádou v call centru slyšet o těžké práci a nízkých výdělcích.
Není se čemu divit, tato brigáda není pro každého, je o komunikaci s lidmi, člověk, jenž ji dělá s odporem, nebude úspěšný, brigáda se mu bude jevit jako příliš obtížná a zdaleka nedosáhne takového výdělku, jako by si představoval.
Pokud se však chcete naučit něčemu novému, poznat nové lidi, naučit se bez rozpaků oslovit někoho cizího a rozvinout své komunikační dovednosti, je pro vás call centrum ideální brigáda.
Nejen, že se budete rozvíjet, ale vyděláte si pěkné peníze, ať už na dovolenou nebo na nový notebook… a proto na brigádu chodíte, no ne? :-)